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书名：
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神秘顾客检测导论
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作者：
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孙玉环
著
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出版信息：
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大连
东北财经大学出版社
2009
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开本页数：
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24cm
127页
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丛书名：
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单 册：
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中图分类：
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F719
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科图分类：
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主题词：
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服务业--市场调查
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电子资源：
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ISBN：
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978-7-81122-654-6
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| 神秘顾客检测导论/孙玉环著.-大连：东北财经大学出版社，2009 |
| 127页；24cm |
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| ISBN 978-7-81122-654-6：CNY26.00 |
| 本书从对神秘顾客发展历史的介绍过渡到对神秘顾客基础概念的系统阐述,然后站在神秘顾客供应商的角度,对实施神秘顾客检测的操作流程依次进行详细描述。 |
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正题名：神秘顾客检测导论
索取号：F719/138
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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371883
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海科密-1楼/37架3列3层/
[索取号:F719/138]
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在馆
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[索取号:F719/138]
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[索取号:F719/138]
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[索取号:F719/138]
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在馆
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海科密-1楼/37架4列7层/
[索取号:F719/138]
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在馆
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