书目信息

书名: 饭店领班岗位培训手册 
作者: 刘俊敏 编著
出版信息: 北京   人民邮电出版社  2015
开本页数: 26cm  190页
丛书名: 弗布克岗位实战培训手册系列
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--fan dian--商业管理--手册
电子资源:
ISBN: 978-7-115-39964-9
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    饭店领班岗位培训手册:饭店领班应知应会的9大工作事项和50个工作小项/刘俊敏编著.-北京:人民邮电出版社,2015
    190页:图;26cm.-(弗布克岗位实战培训手册系列)
    实战图解版
    
    ISBN 978-7-115-39964-9:CNY39.00
    本书从饭店领班岗位的实际工作出发,介绍了餐饮服务工作规划、餐饮服务班前工作准备、餐前准备工作实施、餐饮服务工作执行、餐饮服务特殊情况处理、餐后结账收台管理、餐饮服务监督检查、餐饮服务班后总结汇报、班组工作管理与沟通9大工作事项和50个工作小项,并对其进行了图解演示与说明。
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