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000
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@a7-80677-191-3@b精装@dCNY98.00
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@a20020716d2002 em y0chiy0110 ea
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@a酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例@Ajiu dian jiu jia shi shi 2000 ban ISO9001 biao zhun jing dian an li@f曲中兵等编著
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@a广州@c广东经济出版社@d2002
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@a483页@d26cm
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@a曲中兵(1969~),生于河南,担任(TBHX)通标泓鑫管理体系保证中心总经理,兼任EQA国际认证中心三峡代表处主任,合著有《酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例》。
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@a本书分三部分,第一部分阐述了现代酒店酒家的服务特性并结合这些特性精辟地讲解了2000版ISO9001标准;第二部分结合酒店酒家服务过程系统介绍了质量管理文件的编制原则、方法和技巧;第三部分是知名酒店酒家各一家实施ISO9001标准的成功案例。
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@a饭店@x质量管理体系@x国际标准@x案例
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@aF719.2@v4
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@dF719.2@e77
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| 酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例/曲中兵等编著.-广州:广东经济出版社,2002 |
| 483页;26cm |
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| ISBN 7-80677-191-3(精装):CNY98.00 |
| 本书分三部分,第一部分阐述了现代酒店酒家的服务特性并结合这些特性精辟地讲解了2000版ISO9001标准;第二部分结合酒店酒家服务过程系统介绍了质量管理文件的编制原则、方法和技巧;第三部分是知名酒店酒家各一家实施ISO9001标准的成功案例。 |
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正题名:酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例
索取号:F719.2/77
 
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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365615
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300365615
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海科密-1楼/31架9列3层/
[索取号:F719.2/77]
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在馆
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2
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365616
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300365616
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海科密-1楼/31架10列3层/
[索取号:F719.2/77]
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在馆
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3
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365617
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海科密-1楼/32架5列4层/
[索取号:F719.2/77]
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在馆
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4
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365618
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300365618
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海科密-1楼/31架10列3层/
[索取号:F719.2/77]
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在馆
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5
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365619
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300365619
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海科密-1楼/31架10列3层/
[索取号:F719.2/77]
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在馆
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