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@a柜面服务是指在农村合作金融机构的各个营业网点内，由柜面人员向客户所提供的各种各样的金融服务。本书为柜面服务人员熟悉业务知识、掌握业务技能、规范操作流程、提高服务水平、达到岗位分明、职责清楚、客户满意、风险可控的目标
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| 农村合作金融机构柜面服务规范培训手册/夏汉平编.-成都：西南财经大学出版社，2010.2 |
| 13,391页；21cm.-(农村合作金融机构管理系列丛书) |
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| ISBN 978-7-81138-652-3：CNY36.00 |
| 柜面服务是指在农村合作金融机构的各个营业网点内，由柜面人员向客户所提供的各种各样的金融服务。本书为柜面服务人员熟悉业务知识、掌握业务技能、规范操作流程、提高服务水平、达到岗位分明、职责清楚、客户满意、风险可控的目标 |
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正题名：农村合作金融机构柜面服务规范培训手册
索取号：F832/112
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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392074
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300392074
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流通七库五楼/
[索取号:F832/112]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F832/112]
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