书目信息

书名: 沟通的奥秘 
作者: 孙科柳 朱丽娜
出版信息: 北京   电子工业出版社  2014
开本页数: 24cm  13, 193页
丛书名:
单 册:
中图分类: F272
科图分类:
主题词: 企业管理--qi ye guan li
电子资源:
ISBN: 978-7-121-21663-3
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    沟通的奥秘:专业沟通力成就卓越自我/孙科柳, 朱丽娜著.-北京:电子工业出版社,2014
    13, 193页;24cm
    
    
    ISBN 978-7-121-21663-3:CNY32.00
    本书按照从技术定义到标准应用和实践指南,再到思维拓展的逻辑顺序,阐述了每一种沟通技术的具体操作步骤。具体内容涉及对话、表达、倾听、反馈、感知、说服、赞美、批评、拒绝等。
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正题名:沟通的奥秘     索取号:F272/63         预约/预借

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