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@a新编现代酒店星级服务与培训一本通@Axin bian xian dai jiu dian xing ji fu wu yu pei xun yi ben tong@f张浩主编
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@a本书对星级酒店服务培训概述，星级酒店礼仪礼节培训标准，星级酒店礼仪礼貌服务用语，星级酒店员工基本素质培训标准，星级酒店员工形象、仪容培训标准，星级酒店员工基本知识培训标准，前厅部星级服务培训标准，客房部星级服务培训标准，餐饮部星级服务培训标准，销售部星级服务培训标准，公关部星级服务培训标准，商场部星级服务培训标准，娱乐部星级服务培训标准，安保部星级服务培训标准，后勤部服务培训标准等内容进行了介绍。
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| 新编现代酒店星级服务与培训一本通/张浩主编.-北京：北京工业大学出版社，2016 |
| 17, 405页；24cm |
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| ISBN 978-7-5639-4456-9：CNY49.00 |
| 本书对星级酒店服务培训概述，星级酒店礼仪礼节培训标准，星级酒店礼仪礼貌服务用语，星级酒店员工基本素质培训标准，星级酒店员工形象、仪容培训标准，星级酒店员工基本知识培训标准，前厅部星级服务培训标准，客房部星级服务培训标准，餐饮部星级服务培训标准，销售部星级服务培训标准，公关部星级服务培训标准，商场部星级服务培训标准，娱乐部星级服务培训标准，安保部星级服务培训标准，后勤部服务培训标准等内容进行了介绍。 |
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正题名：新编现代酒店星级服务与培训一本通
索取号：F719.2/171
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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534738
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300534738
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海科密-1楼/10架5列1层/
[索取号:F719.2/171]
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在馆
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2
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柳城-5楼/19架10列1层/
[索取号:F719.2/171]
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在馆
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3
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534740
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柳城-5楼/19架10列1层/
[索取号:F719.2/171]
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在馆
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