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@a赵珂僮, 雕刻时光咖啡联合创始人, 总顾问, 北京咖啡协会执行会长, 中国TMT国际商会执行董事。
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@a本书以服务精神为核心, 结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察, 本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的, 通过对服务业的现有业态、服务精神的核心内容等出发, 为国内服务业提供了一个可以遵循的行业准则。
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@a给顾客一个选择你的理由@Agei gu ke yi ge xuan ze ni de li you
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| 极致服务指导手册：给顾客一个选择你的理由/赵珂僮著.-北京：中信出版集团，2018.5 |
| xiii, 238页；21cm |
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| ISBN 978-7-5086-8563-2：CNY39.00 |
| 本书以服务精神为核心, 结合作者多年来的实践与对国内服务业细致入微的观察, 本着关怀服务业蓝领人员及服务业整体水平的提升的目的, 通过对服务业的现有业态、服务精神的核心内容等出发, 为国内服务业提供了一个可以遵循的行业准则。 |
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正题名：极致服务指导手册
索取号：F719/181
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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639308
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300639308
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流通七库五楼/
[索取号:F719/181]
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在馆
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2
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639309
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300639309
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流通七库五楼/
[索取号:F719/181]
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在馆
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3
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639310
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300639310
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流通七库五楼/
[索取号:F719/181]
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在馆
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