书目信息

书名: 顾客关怀 
作者: 布坎南, 著 ;吴溪
出版信息: 北京   机械工业出版社  2003
开本页数: 24cm  318页
丛书名:
单 册:
中图分类: F713.5
科图分类:
主题词: 市场营销学--shi chang ying xiao xue--基本知识
电子资源:
ISBN: 7-111-11202-4
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    顾客关怀= When customers think we don't care:清除市场营销中的障碍/(新西兰) 理查德·W. 布坎南 (Richard W. Buchanan) 著/吴溪译.-北京:机械工业出版社,2003
    318页;24cm
    华章经管
    
    ISBN 7-111-11202-4:CNY35.00
    本书包括转变我们对客户毫不在意的文化氛围,为市场营销正名,清除自我毁灭性的市场营销障碍三部分内容。
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正题名:顾客关怀     索取号:F713.5/95         预约/预借

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