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@a本书阐述了道路运输企业建立和实施服务质量管理体系，加入WTO后对汽车维修企业的严峻挑战和对策，汽车维修服务质量管理体系的策划等六章内容。
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| 汽车维修服务质量体系/洪生伟主编.-北京：中国标准出版社，2003 |
| 163页；26cm.-(道路运输服务质量管理体系丛书) |
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| ISBN 7-5066-3216-0：CNY25.00 |
| 本书阐述了道路运输企业建立和实施服务质量管理体系，加入WTO后对汽车维修企业的严峻挑战和对策，汽车维修服务质量管理体系的策划等六章内容。 |
| ● |
正题名：汽车维修服务质量体系
索取号：U472/17
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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流通五库四楼/
[索取号:U472/17]
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在馆
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流通五库四楼/
[索取号:U472/17]
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流通五库四楼/
[索取号:U472/17]
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