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@a服务力@Afu wu li@d= The power of service quality@e创造价值的关键力量@f海尔著@zeng
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@a北京@c机械工业出版社@d2015.05
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@a成功人生核心能力系列
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@a由台湾意象文化事业有限公司授权出版
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@a本书内容包括:服务力决定一切成败;服务力是核心竞争力;服务力提升品牌影响力;服务的力量藏于细节;创新服务更具力量;服务要以诚为本;优质服务要随机应变等。
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@a创造价值的关键力量@Achuang zao jia zhi de guan jian li liang
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| 服务力= The power of service quality:创造价值的关键力量/海尔著.-北京:机械工业出版社,2015.05 |
| 190页;24cm.-(成功人生核心能力系列) |
| 使用对象:一般读者 |
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| ISBN 978-7-111-49713-4:CNY32.80 |
| 本书内容包括:服务力决定一切成败;服务力是核心竞争力;服务力提升品牌影响力;服务的力量藏于细节;创新服务更具力量;服务要以诚为本;优质服务要随机应变等。 |
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正题名:服务力
索取号:F272.9/516
 
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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578792
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300578792
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流通七库五楼/
[索取号:F272.9/516]
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在馆
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