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@a全书分三部分介绍相关知识：一是旅游服务心理的基础知识；二是旅游服务心理；三是旅游管理心理。其中，第二部分为全书重点，分析旅游者在各旅游活动环节的心理需求，从而有针对性地提出旅游服务人员的服务心理策略，该部分包括旅游餐饮服务心理、旅游住宿服务心理、旅游交通服务心理、旅游景区景点服务心理、娱乐活动服务心理和旅游售后服务心理。
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| 旅游心理学/于志涛, 秦志英主编.-北京：北京交通大学出版社，2015 |
| 272页；23cm |
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| ISBN 978-7-5121-2362-5：CNY35.00 |
| 全书分三部分介绍相关知识：一是旅游服务心理的基础知识；二是旅游服务心理；三是旅游管理心理。其中，第二部分为全书重点，分析旅游者在各旅游活动环节的心理需求，从而有针对性地提出旅游服务人员的服务心理策略，该部分包括旅游餐饮服务心理、旅游住宿服务心理、旅游交通服务心理、旅游景区景点服务心理、娱乐活动服务心理和旅游售后服务心理。 |
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正题名：旅游心理学
索取号：F590/187
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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484720
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300484720
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流通七库五楼/
[索取号:F590/187]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F590/187]
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在馆
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300484722
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流通七库五楼/
[索取号:F590/187]
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在馆
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