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@a本书按照项目教学法要求编写, 以物流企业客户服务岗位能力要求为主线, 内容紧紧围绕物流企业客户关系管理的主要环节、业务流程、处理方法和管理技术。教材采取“校企合作、项目导向、任务驱动”的教学理念, 贴近物流企业工作实际, 每个项目下的任务都具有很强的可操作性, 方便教师组织理实一体化的教学。通过在任务中创设教学情境引入具体任务, 通过9个项目25个任务将物流企业客户服务岗位的应知应会融入其中, 旨在帮助教师开展任务引领式教学。
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| 现代物流客户关系管理/主编任娟娟/参编王晓伟.-北京:北京理工大学出版社,2022.4 |
| 172页:图;26cm |
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| ISBN 978-7-5763-1276-8:CNY58.00 |
| 本书按照项目教学法要求编写, 以物流企业客户服务岗位能力要求为主线, 内容紧紧围绕物流企业客户关系管理的主要环节、业务流程、处理方法和管理技术。教材采取“校企合作、项目导向、任务驱动”的教学理念, 贴近物流企业工作实际, 每个项目下的任务都具有很强的可操作性, 方便教师组织理实一体化的教学。通过在任务中创设教学情境引入具体任务, 通过9个项目25个任务将物流企业客户服务岗位的应知应会融入其中, 旨在帮助教师开展任务引领式教学。 |
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正题名:现代物流客户关系管理
索取号:F253/139
 
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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674185
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300674185
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流通六库五楼/
[索取号:F253/139]
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在馆
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2
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674186
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300674186
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流通六库五楼/
[索取号:F253/139]
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在馆
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300674187
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流通六库五楼/
[索取号:F253/139]
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在馆
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