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重塑消费者——品牌关系/(美)唐 E. 舒尔茨[等]著= Building customer—brand relationships/(美)(Don E. Schultz)[et al.]著/沈虹[等]译.-北京：机械工业出版社，2015 XVIII, 478页：图；24cm ISBN 978-7-111-48939-9：CNY99.00 本书从消费者出发，指出了营销传播市场中的四个基本要素：消费者、品牌、传输系统与内容；并以此作为一种新的思考方式去指导营销传播活动。全书分为三部分：第一部分为了解消费者，第二部分为经营责任，第三部分为细分市场中与消费者的沟通。 ●
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