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@a顾客心理战@Agu ke xin li zhan@f(英) 菲利普·格雷夫斯著@d= Consumer. ology@ethe truth about consumers and the psychology of shopping@fPhilip Graves@g陶尚芸译@zeng
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@a菲利普·格雷夫斯, 顾客行为咨询顾问、作家和演讲者, 世界知名顾客行为专家。为许多企业提供咨询服务, 包括汇丰银行、BBC、劳埃德银行 (英国四大银行之一) 和ITV (英国独立电视台)。
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@a本书从心理学视角入手, 利用九章内容, 逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、群体思维对顾客的影响等, 帮助营销人员读懂顾客心理, 为顾客提供贴心的产品或服务, 同时, 也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。
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| 顾客心理战/(英) 菲利普·格雷夫斯著= Consumer. ology:the truth about consumers and the psychology of shopping/Philip Graves/陶尚芸译.-北京:中国友谊出版公司,2019.9 |
| 10, 214页;24cm |
| 亚马逊十佳商业图书 |
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| ISBN 978-7-5057-4778-4:CNY59.00 |
| 本书从心理学视角入手, 利用九章内容, 逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、群体思维对顾客的影响等, 帮助营销人员读懂顾客心理, 为顾客提供贴心的产品或服务, 同时, 也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。 |
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正题名:顾客心理战
索取号:F713.5/439
 
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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605193
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300605193
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流通七库五楼/
[索取号:F713.5/439]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F713.5/439]
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